При несоблюдении данных условий аккаунт клиента может быть заблокирован без возврата неизрасходованных денежных средств.

1. Заказ, изменение, продление услуг

1.1. Отправляя заявку на заказ услуги клиент подтверждает, отмечая соответствующее поле галочкой, своё согласие со всеми нижеперечисленными положениями, и обязуется им следовать на протяжении всего срока действия заказанных услуг.

1.2. Заказ услуг, их продление или изменение осуществляются клиентом исключительно оформлением соответствующих заявок в панели управления счетами (личном кабинете).

1.3. Аннулирование заявок на услуги, и/или на изменение и/или на продление услуг может быть произведено клиентом только через панель управления счетами и только до момента начала исполнения заказа.

1.4. При неоплате счета на продление заказа, аккаунт клиента будет заблокирован через 3 дня после окончания оплаченного срока заказа, и заказ будет полностью удален через 20 дней после окончания оплаченного срока.

1.5. Клиент имеет право запросить возврат денежных средств, потраченных им на оплату услуг виртуального хостинга, только если клиент не нарушал данные правила. За выделенные сервера деньги не возвращаются, за виртуальный хостинг деньги возвращаются без учета скидок и только за оставшийся срок заказа.

2. Данные на аккаунте

2.1. Запрещено размещение на аккаунте пиратского программного обеспечения, серийных номеров к программам, взломщиков программ - "кряков", keygen-ов, или иным образом нарушающих авторские права создателей программ, аудио- и видеозаписей и других объектов авторского права. Запрещена установка и/или использование любых bit-torrent приложений (.torrent-файлов, торрент-клиентов или трекеров), за исключением .torrent-файлов, несущих информацию о заведомо свободных данных - не нарушающих авторские права и распространяемых по лицензиям типа "Всеобщее Достояние", Creative Commons и подобных.

2.2. Запрещено размещение данных порнографического характера, нарушающих законы Российской Федерации и Германии. При размещении данных эротического характера клиент обязуется закрывать их от открытого доступа - помещать данные в закрытую часть сайта, переход в которую пользователями сайта возможен только после их регистрации с подтверждением возраста, или после промежуточной страницы с подтверждением возраста.

2.3. Запрещено создание сайтов и размещение материалов, пропагандирующих насилие, войну, расовую вражду, свержение власти и иные идеи, противоречащие законодательству Российской Федерации и Германии.

2.4. Запрещена установка и/или использование сканеров портов, спамеров, флудеров, программ, осуществляющих несанкционированный доступ к ресурсам сети Интернет (подбор паролей и т.п.), проведение любых видов DoS-атак, участие в DDoS-атаках, проведение или участие в сетевых атаках и сетевом взломе (за исключением случаев, когда атака на сетевой ресурс проводится с явного разрешения владельца этого ресурса), попытки доступа к данным других клиентов, размещенных на том же сервере, и проведение любых других действий, прямо или косвенно нарушающих нормальное функционирование локального или удалённых серверов без явного разрешения администрации хостинга или владельца удалённого сервера.

2.5. Запрещено незаконное распространение вирусов, троянов, и других вредоносных программ. При размещении на сайте образовательных статей о вредоносных программах с приложением образца программы, клиент обязуется паковать программу в архив, предварительно снимая executable-бит(для *nix-программ) или переименовывая файл в безопасное расширение, например, .exe.virus (для Windows-программ) и уведомлять пользователей о характере действий программы, способе излечения компьютера от действий программы, и о возможном уголовном наказании, связанном с незаконным использованием программы.

2.6. Запрещено размещение фишинговых сайтов, сайтов-дорвеев, и подобных страниц, содержащих заведомо ложные данные и/или вводящие пользователей в заблуждение.

2.7. Запрещено размещение серверов любых онлайн-игр, IRC-серверов и IRC-ботов. При размещении ICQ-, Jabber-, других ботов и других постоянно работающих сервисов клиент обязуется следить за создаваемой ими нагрузкой и не использовать их в противозаконных целях.

3. Ответственность клиента

3.1. Клиент несёт персональную ответственность за все данные, размещённые на его аккаунте, в том числе загруженные пользователями сайта.

3.2. Запрещена массовая рассылка email-, icq-, jabber- и других сообщений (спам, флуд), а также рассылка сообщений по гостевым книгам, чатам, форумам и т.п., за исключением случаев, когда рассылка явно разрешена получателями (например, подписка на новости). При создании подписки на новости клиент обязан предоставить пользователям возможность отписаться от рассылок.

3.3. Запрещено использование скриптов-прокси для противозаконных действий, и размещение публичных прокси. В случае выполнения противозаконных действий третьими лицами, с использованием сайта клиента в качестве прокси, клиент несёт ответственность за их действия, вплоть до уголовной.

3.4. Запрещено любыми способами обходить ограничения текущего тарифного плана. При превышении допустимой нагрузки на сервер или выделенного объёма трафика клиент уведомляется посредством тикетов, и, в дальнейшем, в случае бездействия клиента, аккаунт блокируется. При прикреплении дополнительных доменов к основному в качестве алиасов (псевдонимов) запрещено любым способом (через mod_rewrite, DNS и т.п.) размещать на прикрепленных доменах отдельные сайты. В случае обнаружения обмана аккаунт блокируется до удаления лишних сайтов и доменов.

3.5. При нарушении клиентом данных правил и/или законов Российской Федерации или Германии, аккаунт клиента будет заблокирован, и, при получении официального запроса, все известные данные о клиенте будут переданы в правоохранительные органы. Аккаунт может быть заблокирован по собственному усмотрению компании, но в этом случае клиенту будут возвращены денежные средства за оставшийся срок заказа.

3.6. В случае причинения клиентом ущерба компании аккаунт клиента блокируется и содержимое аккаунта (резервная копия) возвращается клиенту только после уплаты им штрафа, сумма которого рассчитывается исходя из тяжести причинённого ущерба, такого как: блокировка IP-адреса в поисковых системах, в датацентре, добавление IP-адреса в почтовые блэк-листы (чёрные списки) и т.п.; различные претензии со стороны правоохранительных органов, владельцев атакованных клиентом сайтов, и т.п.; и прочих видов ущерба. Минимальная сумма штрафа составляет 1000 (одну тысячу) рублей.

Мы оставляем за собой право в любой момент изменить эти правила по своему усмотрению, с дальнейшим уведомлением клиента об изменениях по e-mail или разместив сообщение в интернет-блоге компании по адресу blog.jahost.ru.